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星河物业:疫情防控期,做好快递、外卖非接触工作-常州市物业管理网

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星河物业:疫情防控期,做好快递、外卖非接触工作


信息来源:深圳星河智善有限公司常州分公司       2020/2/20

2020年2月2日,常州检测到的几例本地区传播病例,其中包括一名外卖小哥。外卖小哥确诊新冠肺炎案例,一时间人心惶惶,谈快递、外卖色变。针对星河国际住户对外卖小哥及快递员进入小区的惶恐心理,星河国际物业服务中心早在接到公司关于谢绝外来人员入园的通知起,就开始实行了谢绝外来小哥及快递入园的指示。但随着返回小区住户的增多,快递、外卖量的日益递增,在封闭园区只留一个出入口的情况下,一时间,小区出入口快递、外卖堆放杂乱,人口接触面大、住户找寻困难等问题。

为此,星河国际物业服务中心为了做好快递、外卖非接触工作。项目负责人指定入口安全员张慧和机电工张应龙负责这项专项工作。这几天时间以来,取得较好效果。

首先,要求外递员、外卖小哥将所送物品放置在指定位置,并用大头笔将房号写在显眼处并及时通知住户前往领取;其次,对于在入口岗滞留的快递、外卖较多时,由专项负责人张应龙转运到各个楼栋的一楼大堂临时堆放处,并确保快递平整堆放,避免重叠,便于识别提取;其次,针对超过一天未领取的快递,第二天由服务中心电话提醒住户领取或者免费送货上门。而这两天下雨,为了不使快递被淋湿,管理处及时补充货架及桌子,快递员可以直接放在上面后,由张应龙及时转运到各个单元的临时堆放点。通过近几天时间的运作,虽然一天要从入口岗到各个单元临时堆放点要多次转运快递、外卖,但是由于入口安全员张慧与张应龙默契配合,在疫情防控期间,在小区形成了一道靓丽的风景线。确保了住户对快递、外卖的非接触。减少了人与人接触的机会,从而为打赢这场抗击新型冠状肺炎狙击战做出我们物业人的一份贡献。


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